来访者须知样本

一、心理健康教育咨询中心是组织实施心理健康教育和心理咨询工作的专业机构，依托 XXXX 部门，由 XXXXX 负责管理。

二、中心服务对象是 XXXXX ，实行免费服务。

三、中心有保守原则，来访者如不愿暴露本人身份，可以匿名或以假名代替。

四、一般情况下心理咨询不可能一次就会取得明显的效果或者彻底解决问题，它是一个持续的过程，来访者须和心理咨询师签订协议，保证咨询的持续性，并且对心理咨询师应充满信心，并配合心理咨询师的咨询，由此获得心理咨询的成功。

五、心理咨询是来访者与咨询师之间的专业人际互动，效果主要源于咨询中双方的信赖关系，因此任何成功的心理咨询都需要来访者直接与咨询师进行交流（电话或者面谈），因此不可以代替别人咨询。

六、来访者可预约时间，也可指定心理咨询师。如果想预约面谈咨询，可以在 XXX 时间打电话预约，我们将会及时给予反馈信息。预约时间确定后请准时到达，如发生变故，请及时与咨询人员沟通。

七、每次咨询时间为 XXX 分钟，咨询最好每次主要解决一个问题，见面前和咨询人员先都整理一下问题和思路。咨询一般是 XXX 时间进行一次，两次面谈之间除非特殊情况不在安排见面，这样可消除对咨询人员的依赖。

八、……